¿Cuándo y cómo surgió la idea de crear la marca Moodrix Viajes?

Moodrix Viajes surge después de años de experiencia dentro de la industria de los viajes, el desarrollo de modelos comerciales y la observación constante del comportamiento del viajero contemporáneo. Con el tiempo identificamos un cambio importante: las personas ya no solo buscan trasladarse a un destino, sino vivir experiencias más personales, auténticas y alineadas con cómo quieren sentirse. A partir de esa evolución nace Moodrix Viajes y el concepto “Travel States”, una visión enfocada en diseñar experiencias desde la emoción, el ritmo y la intención de cada viajero, integrando curaduría humana, hospitalidad premium y tecnología como herramientas para personalizar cada experiencia de manera más inteligente y significativa. Más que construir una agencia tradicional, el objetivo fue desarrollar una marca capaz de replantear la manera en que las personas viven, conectan y recuerdan sus viajes.

¿Cuál ha sido la trayectoria de Moodrix Viajes desde sus comienzos?

Desde sus inicios, Moodrix Viajes se ha enfocado en construir una propuesta distinta dentro de la industria turística, evolucionando desde una visión tradicional del viaje hacia un modelo centrado en la experiencia humana, la personalización y el diseño emocional. La marca ha trabajado en el desarrollo de una infraestructura que integra curaduría humana, tecnología, hospitalidad premium y procesos diseñados para crear experiencias más conscientes, fluidas y memorables para cada viajero. Durante esta etapa, Moodrix Viajes también ha consolidado alianzas, herramientas operativas y una arquitectura Partner enfocada en crecimiento sostenible, selección cuidadosa de perfiles y acompañamiento constante. Más que crecer por volumen, el enfoque de la marca ha sido fortalecer la experiencia, la consistencia y la calidad del ecosistema que se está construyendo alrededor de Moodrix.

¿Qué productos podemos encontrar en las franquicias Moodrix Viajes?

Moodrix Viajes se enfoca principalmente en el diseño de experiencias de viaje personalizadas, integrando destinos, hospitalidad, movilidad, actividades y recomendaciones alineadas con el perfil y la intención de cada viajero. Dentro del ecosistema Moodrix pueden encontrarse experiencias nacionales e internacionales, circuitos personalizados, escapadas de bienestar, viajes lifestyle, propuestas de lujo accesible y experiencias diseñadas bajo el concepto “Travel States”, donde el viaje comienza desde cómo una persona quiere sentirse. La marca también integra herramientas tecnológicas, acompañamiento humano y una estructura Partner orientada a brindar una experiencia más cercana, flexible y personalizada frente a los modelos tradicionales del sector turístico. Más que ofrecer productos estandarizados, Moodrix busca construir experiencias diseñadas con intención, ritmo y curaduría.

¿Cuál es la situación actual de la empresa y qué objetivos se han fijado para los próximos meses?

Actualmente Moodrix Viajes se encuentra en una etapa de consolidación de marca, fortalecimiento operativo y expansión selectiva de su ecosistema Partner. Durante los últimos meses, la empresa ha enfocado gran parte de sus esfuerzos en evolucionar su propuesta “Travel States”, integrando hospitalidad, curaduría humana y herramientas tecnológicas orientadas a entender con mayor profundidad qué busca realmente cada viajero antes de diseñar una experiencia. El objetivo no es únicamente construir itinerarios sofisticados o experiencias multidestino, sino desarrollar una estructura capaz de interpretar el ritmo, intención, preferencias y expectativas reales de cada persona para crear viajes más fluidos, personalizados y coherentes, evitando los modelos tradicionales donde muchas veces se vende desde catálogo o sin verdadero conocimiento del destino y del viajero. Paralelamente, Moodrix Viajes continúa fortaleciendo su presencia digital y consolidando una identidad enfocada en experiencia, sofisticación y personalización dentro de un mercado donde gran parte de la industria sigue priorizando volumen, promociones o estandarización antes que entender verdaderamente cómo quiere sentirse cada persona al viajar. Para los próximos meses, la marca busca seguir fortaleciendo su ecosistema Partner, ampliar sus capacidades de personalización y continuar evolucionando una experiencia de viaje más humana, inteligente y alineada con una nueva generación de viajeros que valora tanto el destino como la forma en que vive cada experiencia.

¿Qué perfil de franquiciado buscan?

En Moodrix Viajes buscamos personas con afinidad por las experiencias, la hospitalidad y las relaciones humanas, más allá de perfiles enfocados únicamente en venta tradicional. Nos interesa trabajar con Partners que valoren la personalización, la atención al detalle, la construcción de confianza y la capacidad de entender qué busca realmente cada viajero antes de recomendar una experiencia. Aunque la experiencia previa en turismo puede aportar valor, no es el factor más importante. Para Moodrix, resulta más relevante contar con perfiles con criterio, sensibilidad por el servicio, buena comunicación y disposición para construir relaciones de largo plazo con sus viajeros. También buscamos personas que compartan una visión más sofisticada y consciente del turismo, entendiendo que hoy los viajeros valoran cada vez más la autenticidad, la personalización y la calidad de la experiencia por encima de los modelos tradicionales centrados únicamente en volumen o transacción. Más que formar franquiciatarios, Moodrix Viajes busca consolidar una comunidad de Partners alineados con la filosofía, experiencia y nivel de atención que representa la marca.

¿Qué inversión inicial es necesaria para abrir una franquicia Moodrix Viajes?

Moodrix Viajes cuenta actualmente con tres niveles de integración Partner diseñados para adaptarse al perfil, experiencia y nivel de involucramiento de cada franquiciatario dentro del ecosistema de la marca. El nivel STARTER tiene una inversión inicial de $19,800 MXN + IVA y está orientado a personas que buscan comenzar dentro del modelo Moodrix con acceso a capacitación, herramientas comerciales, acompañamiento y estructura operativa inicial. El nivel PRO contempla una inversión de $39,800 MXN + IVA e incorpora mayores capacidades de personalización, crecimiento comercial y acceso a recursos adicionales para Partners que buscan desarrollar una operación más sólida y especializada. Por su parte, el nivel ELITE tiene una inversión de $59,800 MXN + IVA y está diseñado para perfiles que buscan una integración más completa al ecosistema Moodrix, incluyendo acompañamiento estratégico, herramientas avanzadas y una estructura orientada a experiencias de viaje de mayor sofisticación y personalización. Más allá de una cuota de entrada, Moodrix Viajes busca que cada nivel represente una evolución en experiencia, capacidades y alineación con la filosofía de hospitalidad y personalización que distingue a la marca.

¿Qué es los que diferencia sus centros de otros del sector?

La principal diferencia de Moodrix Viajes es que no parte únicamente del destino, sino de la experiencia emocional que cada persona busca vivir al viajar. Mientras gran parte de la industria continúa operando desde modelos estandarizados, venta por catálogo o recomendaciones genéricas, Moodrix busca construir experiencias más personalizadas, humanas y alineadas con el ritmo, intención y expectativas reales de cada viajero. La marca integra el concepto “Travel States”, una visión que combina hospitalidad, curaduría humana y herramientas tecnológicas para entender mejor cómo quiere sentirse cada persona antes de diseñar una experiencia. Esto permite desarrollar viajes mucho más personalizados y coherentes, incluso en itinerarios complejos o multidestino, evitando depender únicamente de procesos impersonales o recomendaciones poco contextualizadas. Moodrix Viajes también busca que cada experiencia se viva con mayor tranquilidad y respaldo, integrando acompañamiento y protección durante el viaje como parte de una visión más completa de hospitalidad y cuidado del viajero, desde el momento de salida hasta su regreso. Otro factor importante es que Moodrix Viajes no busca crecer únicamente por volumen, sino consolidar una comunidad de Partners alineados con una visión más sofisticada, consciente y experiencial del turismo. Más que vender viajes, Moodrix busca diseñar experiencias memorables capaces de generar conexión, bienestar y autenticidad en cada etapa del viaje.

¿Es preciso contar con experiencia?

No es indispensable contar con experiencia previa dentro de la industria turística para integrarse a Moodrix Viajes, aunque naturalmente puede aportar valor dependiendo del perfil de cada Partner. Más allá de la experiencia técnica, Moodrix busca personas con sensibilidad por la atención, capacidad de construir relaciones, interés por las experiencias y disposición para entender qué busca realmente cada viajero antes de recomendar un destino o diseñar un itinerario. Parte importante del modelo consiste precisamente en acompañar a cada franquiciatario mediante capacitación, herramientas, procesos y soporte continuo que permitan desarrollar una visión más personalizada y profesional del turismo. La combinación entre curaduría humana, estructura operativa y tecnología permite que incluso perfiles sin trayectoria previa en el sector puedan integrarse de manera más sólida y preparada, siempre alineados con la filosofía de experiencia y hospitalidad que representa Moodrix Viajes.

¿Cuál es la formación que aportáis al inversor?

Moodrix Viajes acompaña a cada franquiciatario mediante un proceso de formación orientado no solo a la operación comercial, sino también al desarrollo de criterio, visión empresarial y comprensión de la experiencia de viaje desde una perspectiva más personalizada, humana y profesional. La formación integra herramientas tecnológicas, estructura operativa, diseño de itinerarios, procesos de atención y criterios enfocados en hospitalidad, personalización y construcción de relaciones de largo plazo con cada viajero. Parte importante del modelo consiste en ayudar a cada Partner a desarrollar una visión más profunda del turismo contemporáneo, entendiendo que hoy las personas valoran mucho más la experiencia, el acompañamiento y la autenticidad que las recomendaciones genéricas o los modelos tradicionales basados únicamente en catálogo. La capacitación y estructura de acompañamiento de Moodrix Viajes parten de experiencia real dentro de la industria y de una visión profesional del negocio turístico, buscando que cada franquiciatario evolucione progresivamente en conocimiento, criterio y capacidad operativa dentro del ecosistema de la marca. Más que generar dependencia operativa, Moodrix busca desarrollar empresarios capaces de representar una experiencia de viaje más sofisticada, personalizada y alineada con la filosofía “Travel States”.

¿Cómo valora la situación actual del sector y su posible evolución para el futuro?

La industria turística atraviesa actualmente una transformación importante. Cada vez más personas comienzan a entender el viaje no únicamente como entretenimiento o desplazamiento, sino como una forma de reconexión, bienestar, descanso mental y equilibrio personal. Hacia los próximos años, especialmente entre 2027 y 2030, consideramos que el turismo evolucionará hacia experiencias mucho más personalizadas, conscientes y alineadas con el estado emocional y estilo de vida de cada viajero. Las personas buscarán viajar mejor, no solamente viajar más. En ese contexto, conceptos como hospitalidad inteligente, personalización profunda, bienestar emocional, curaduría humana y tecnología aplicada con criterio tendrán un papel cada vez más relevante dentro de la industria. Al mismo tiempo, el sector también enfrentará el reto de profesionalizarse y evolucionar frente a modelos improvisados o excesivamente estandarizados que difícilmente logran responder a las nuevas expectativas del viajero contemporáneo. Moodrix Viajes nace precisamente dentro de esta evolución, apostando por una visión donde la experiencia, la comprensión del viajero y el diseño emocional del viaje se convierten en elementos centrales del futuro del turismo. Más que vender destinos, creemos que las marcas que verdaderamente generarán valor en los próximos años serán aquellas capaces de entender cómo quiere sentirse una persona antes, durante y después de viajar.